Boty w Czacie Workplace

Jeśli jesteś administratorem systemu i szukasz sposobu, aby włączyć bota w Czacie Workplace, odwiedź Katalog integracji, aby rozpocząć.

Boty w Czacie Workplace zapewniają szereg funkcji, na przykład:

wysyłają powiadomienia;
pomagają sprawdzić wykorzystanie urlopu;
pomagają zarezerwować spotkanie;
pomagają skonfigurować połączenie wideo;
przesyłają opinie;
tworzą zadania.

Konkretna funkcjonalność zależy od tego, jakie boty włączy administrator Workplace.

Czy boty mają dostęp do wiadomości?

Boty w Czacie Workplace mogą odczytywać:

Wiadomości wysyłane bezpośrednio między Tobą a botem.
Wiadomości na czacie grupowym, w którym bot został dodany jako uczestnik.

Administrator Workplace zarządza funkcjami integracji, które zostały włączone w Twojej instancji Workplace. Niektóre z tych funkcji, na przykład te dotyczące bezpieczeństwa lub zgodności z przepisami, mogą mieć dostęp do wiadomości po zatwierdzeniu przez administratora.

Jeżeli masz pytania dotyczące tego, jakie informacje może wyświetlać administrator Workplace, a także kto ma do nich dostęp, skontaktuj się z administratorem Workplace.

Kto może zobaczyć Twoje odpowiedzi przesłane do bota Workplace?

Wysyłając wiadomość do bota, komunikujesz się z aplikacją utworzoną przez osobę z Twojej organizacji lub firmę zewnętrzną.

Twórcy aplikacji będą mieli dostęp do konwersacji pomiędzy Tobą a botem. Po dodaniu bota do czatu grupowego twórcy aplikacji będą mieli dostęp do całego wątku czatu grupowego, podobnie jak każda osoba dodana do tego czatu.

Jeśli jesteś administratorem systemu i chcesz dowiedzieć się więcej o o tym, w jaki sposób aplikacje firm zewnętrznych wykorzystują te informacje, zapoznaj się z Zasadami ochrony prywatności oraz Regulaminem twórców aplikacji, przechodząc do pozycji Integracje w Panelu administratora i klikając integrację, o której chcesz dowiedzieć się więcej.

Jeśli nie jesteś administratorem systemu i chcesz poznać te informacje, musisz zwrócić się do administratora systemu. Pamiętaj, że podobnie jak w przypadku całej zawartości Workplace, Twój administrator może mieć możliwość oglądania publikowanych materiałów lub wiadomości, które wysyłasz lub odbierasz. Dotyczy to również wiadomości wymienianych z botem.

Uwaga: Botów nie można dodawać do czatów grupowych powiązanych z grupami w Workplace.

Wyciszanie powiadomień z bota

Nie możesz uniemożliwiać botom ani osobom z Twojej organizacji możliwości wysyłania do Ciebie wiadomości w Czacie Workplace. Możesz natomiast wyciszyć powiadomienia od nich.

Aby zrobić to, używając Workplace w przeglądarce na komputerze:

Przejdź do czatu, dla którego chcesz wyciszyć powiadomienia.

Kliknij