Pobieranie z Workplace danych swojej organizacji

Kopiuj link
Koniec platformy Workplace w 2026 r.
Administratorzy systemu będą mogli pobrać dane organizacji do 31 maja 2026 r. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat harmonogramu i dowiedzieć się, jak Twoja organizacja może przygotować się na opuszczenie platformy Workplace, przeczytaj nasz artykuł.
Administratorzy systemu mogą skorzystać z narzędzia umożliwiającego pobranie danych swojej organizacji z Workplace.
Jeśli Twoja organizacja przenosi się do Workvivo firmy Zoom (jedynego preferowanego partnera Meta w zakresie migracji), możesz także skorzystać ze specjalnego narzędzia, aby wyeksportować wybrane dane z Workplace i usprawnić migrację do Workvivo.
Więcej porad i najlepszych praktyk znajdziesz w naszym Przewodniku dotyczącym migracji z Workplace.
Jak działa narzędzie do pobierania
Administratorzy systemu mogą znaleźć narzędzie do pobierania, przechodząc do sekcji Pobierz dane z Workplace w menu Admin Panel Panel administratora.
Narzędzie zawiera dwie karty:
  • Dane Workplace: Na tej karcie możesz rozpocząć pobieranie danych dla swojej organizacji, a także eksportować je do Workvivo.
  • Zadania eksportu: Na tej karcie widoczne są utworzone przez Ciebie zadania eksportu danych, które będą dostępne do pobrania po przygotowaniu plików.
Pobieranie danych organizacji na swoje urządzenie
Aby skonfigurować pobieranie danych swojej organizacji na urządzenie:
  1. Kliknij Pobierz dane z Workplace w menu Panel administratora.
  2. Przejdź do karty Dane Workplace.
  3. Wybierz opcję Pobierz dane z Workplace.
  4. Skorzystaj z rozwijanych list w sekcji Wybierz dane Workplace, aby wybrać typ pliku, jakość multimediów oraz zakres dat pobierania. Uwaga: Im wyższa jakość multimediów, tym większy utworzony plik do pobrania i odwrotnie.
  5. Zaznacz pola wyboru obok typów danych, które mają zostać pobrane. Kliknij Zaznacz wszystko, jeśli chcesz pobrać wszystko, co jest aktualnie dostępne. Uwaga: Część „Dostępne typy danych” tego artykułu zawiera pełną listę dostępnych typów danych.
  6. Kliknij Kontynuuj.
  7. Przejrzyj informacje, które pojawiły się w polu Pobierz dane. Kliknij Potwierdź, aby kontynuować, lub kliknij Anuluj, aby wrócić do poprzedniego ekranu w celu wprowadzenia zmian.
  8. Na karcie Dane Workplace w górnej części ekranu pojawi się baner Trwa pobieranie potwierdzający, że zadanie eksportu zostało przesłane.
  9. Kliknij kartę Zadania eksportu, aby wyświetlić listę swoich zadań.
  10. Kliknij przycisk Wyświetl pliki obok zadania, aby zobaczyć podzielony widok postępu i pliki dostępne do pobrania. Będziesz także otrzymywać powiadomienia z Workplace dotyczące postępu Twojego zadania eksportu.
  11. Pliki z danymi są uporządkowane według kategorii Dane organizacji i Dane osób, obok których widnieje informacja o statusie postępu:
    • Możesz pobrać dowolne pliki o statusie „Zakończono”, klikając Pobierz. Uwaga: W przypadku pobierania wielu plików istnieje możliwość pobrania jednego pliku naraz.
    • Aby sprawniej monitorować postępy, możesz ręcznie oznaczyć plik jako „Pobrany”.
    • Pliki o statusie „Oczekujący” nadal są przetwarzane – w ich przypadku link Pobierz będzie niedostępny.
  12. Gdy zadanie jest oznaczone jako „Zakończone” i gotowe do pobrania, możesz:
    • a) Pobrać pliki ręcznie, klikając link Pobierz obok zadania.
    • b) pobrać pliki programowo: zapoznaj się z sekcją „Programowe pobieranie danych organizacji” w tym artykule, aby uzyskać dalsze instrukcje dotyczące konfiguracji.
Pobieranie danych organizacji i usprawnianie eksportu do Workvivo
Uwaga: Aby wykonać poniższe kroki, Twoja organizacja będzie musiała mieć Workvivo. Odwiedź Centrum pomocy Workvivo, aby uzyskać więcej informacji na temat pierwszych kroków z Workvivo.
Aby pobrać dane organizacji i usprawnić ich eksport do Workvivo:
  1. Kliknij Pobierz dane z Workplace w menu Panel administratora.
  2. Przejdź do karty Dane Workplace.
  3. Wybierz Eksportuj dane Workplace do Workvivo firmy Zoom. Uwaga: W ramach tego procesu zostanie również wygenerowany plik danych, który umożliwi oddzielne pobranie i przechowywanie wyeksportowanych danych na urządzeniu.
  4. Wprowadź swój identyfikator instancji Workvivo i token Workvivo (podane przez Workvivo), a następnie kliknij Połącz. Jeśli operacja się powiedzie, identyfikator instancji Workplace będzie miał kolor zielony i status „Połączono”.
  5. Wprowadź swój kod migracji (wygenerowany w Workvivo) i kliknij Autoryzuj. Po autoryzacji kod migracji pojawi się pod identyfikatorem instancji Workplace.
  6. Skorzystaj z rozwijanych list w sekcji Wybierz dane Workplace, aby wybrać typ pliku, jakość multimediów oraz zakres dat pobierania. Uwaga: Im wyższa jakość multimediów, tym większy utworzony plik do pobrania i odwrotnie.
  7. Zaznacz pola wyboru obok typów danych, które mają zostać pobrane. Kliknij Zaznacz wszystko, jeśli chcesz pobrać wszystko, co jest aktualnie dostępne.
  8. Kliknij Kontynuuj.
  9. Przejrzyj informacje, które pojawiły się w polu Pobierz i wyeksportuj dane. Kliknij Potwierdź, aby kontynuować usprawniony eksport, lub kliknij Anuluj, aby wrócić do poprzedniego ekranu w celu wprowadzenia zmian.
  10. Na karcie Dane Workplace w górnej części ekranu powinien pojawić się baner Download and export in progress (Trwa pobieranie i eksport danych) potwierdzający, że zadanie zostało przesłane.
  11. Kliknij kartę Zadania eksportu, aby wyświetlić listę swoich zadań.
  12. W przypadku eksportu zadania do Workvivo w kolumnie Export status (Status eksportu) będzie widoczny status „W toku” lub „Zakończono”. Uwaga: Pamiętaj, że proces może zająć kilka dni, w zależności od ilości danych. Skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta Workvivo, aby sprawdzić postęp migracji.
  13. W przypadku pobierania danych kliknij przycisk Wyświetl pliki obok zadania, aby zobaczyć podzielony widok postępu i pliki dostępne do pobrania.
  14. Pliki z danymi są uporządkowane według kategorii Dane organizacji i Dane osób, obok których widnieje informacja o statusie postępu:
    • Możesz pobrać dowolne pliki o statusie „Zakończono”, klikając Pobierz. Uwaga: W przypadku pobierania wielu plików istnieje możliwość pobrania jednego pliku naraz.
    • Aby sprawniej monitorować postępy, możesz ręcznie oznaczyć plik jako Pobrany.
    • Pliki o statusie „Oczekujący” nadal są przetwarzane – w ich przypadku link Pobierz będzie niedostępny.
Programowe pobieranie danych organizacji
Zamiast ręcznie pobierać dane organizacji z Panelu administratora, możesz programowo pobrać wszystkie pliki przeznaczone do wyeksportowania za pomocą niestandardowej integracji.
Uwaga: Programowe pobieranie danych organizacji wymaga dostępu do API eksportowania z narzędzia Pobierz swoje informacje i pewnego doświadczenia w wywoływaniu interfejsów API Workplace. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje i instrukcje, przeczytaj przewodnik dotyczący API eksportowania z narzędzia Pobierz swoje informacje w witrynie dla deweloperów. Aby uzyskać ogólne porady dotyczące konfigurowania niestandardowych integracji, zapoznaj się z przewodnikiem dotyczącym niestandardowych integracji.
Aby programowo pobrać dane organizacji z Workplace:
  1. Wykonaj czynności opisane powyżej, aby utworzyć zadanie eksportu w narzędziu Pobierz dane z Workplace. Uwaga: Możesz programowo pobierać tylko pliki o statusie Zakończono w narzędziu Pobierz dane z Workplace.
  2. Utwórz nową niestandardową integrację.
  3. Na liście Uprawnienia dotyczącej niestandardowej integracji wybierz uprawnienie Odczyt eksportów danych firmy z Workplace.
  4. Użyj niestandardowej integracji, aby wywołać API eksportowania z narzędzia Pobierz swoje informacje w celu wyszukania ostatnich eksportów i pobrania listy adresów URL plików dostępnych w przypadku tego zadania eksportu.
  5. Użyj skryptu, aby pobrać wszystkie pliki za pośrednictwem ich adresów URL.
Dostępne typy danych
Narzędzie umożliwia wybór spośród poniższych typów danych.
Najczęściej zadawane pytania

Czy te informacje okazały się pomocne?

Tak
Nie