Nie mogę zalogować się do konta Workplace
Poniższe porady dotyczą logowania do Workplace. Jeśli próbujesz zalogować się do Facebooka, przejdź do strony Logowanie do konta na Facebooku.
Jeśli jesteś administratorem systemu Workplace i nie masz dostępu do swojego konta, musisz skontaktować się z działem pomocy Workplace za pomocą tego formularza.
Nie pamiętam hasła
Jeśli nie pamiętasz swojego hasła, możesz je zresetować za pomocą wiadomości e-mail:
- Przejdź do strony logowania na platformie Workplace Twojej organizacji.
- Wprowadź swój adres e-mail i kliknij Kontynuuj.
- Kliknij Nie pamiętasz hasła? i ponownie wpisz swój adres e-mail.
- Kliknij Zresetuj hasło.
- Otrzymasz e-mail zawierający 6-cyfrowy kod, który umożliwia zresetowanie hasła do Twojego konta.
Jeśli nie masz firmowego adresu e-mail, skontaktuj się z administratorami. Mogą oni podać Ci nowy kod dostępu do zresetowania hasła.
Jeśli Twoja firma korzysta z jednokrotnego logowania i masz problemy z logowaniem, skontaktuj się ze swoim zespołem IT.
Linki do jednorazowego logowania
Możesz otrzymać link do jednorazowego logowania, jeśli Twoje konto Workplace jest połączone z adresem e-mail.
Kliknięcie tego linku spowoduje zalogowanie do Workplace bez konieczności wprowadzania hasła.
Aby uzyskać link do jednorazowego logowania:
- Przejdź do strony logowania na platformie Workplace Twojej organizacji.
- Wprowadź nazwę użytkownika lub adres e-mail i kliknij Kontynuuj.
- Może zostać wyświetlony monit o wprowadzenie kodu aktywacyjnego lub kodu uwierzytelnienia dwuskładnikowego. Kliknij Kontynuuj po wprowadzeniu tego kodu.
- Kliknij Zaloguj się bez hasła.
- Wpisz swój adres e-mail lub nazwę użytkownika, a następnie kliknij Wyślij link.
Na Twój adres e-mail zostanie wysłany jednorazowy link do logowania. Kliknij ten link, aby zalogować się do swojego konta Workplace.
Znajdź swoją instancję Workplace
Dowiedz się, jak możesz zalogować się do swojej instancji Workplace za pomocą logowania jednokrotnego bez firmowego adresu e-mail.
Jeśli Twoje konto w Workplace zostało wyłączone
Dowiedz się, co możesz zrobić, jeśli Twoje konto w Workplace zostało wyłączone.